Cómo Agendar Citas Médicas en el IESS: Una guía paso a paso

By | 11 abril, 2019

Conoce todo el proceso para solicitar agendar cita médica iess  a través del servicio en linea, mediante esta guía completa que hemos creado para cada uno de sus afiliados.

Este tutorial te explicara a detalle como aplicar cada instrucción mencionada y los beneficios que obtendrán.

Este servicio es emitido por el instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, únicamente para personas que se encuentran registrados por cualquier forma de afiliación, permitiendo generar la atención medica de sus colaboradores en caso de presentar alguna molestia o enfermedad.

Beneficios a obtener:

  • Evitar las visitas y perdida de tiempo en las oficinas de su localidad para obtener este tramite de forma presencial.
  • Puedes sacar un turno durante los 365 días del año.
  • Validación inmediata de agendamiento con su respectivo documento impreso.

Existen tres formas para obtener una cita médica en el IESS, a continuación encontraras por sesiones cada servicio junto a sus pasos claves de validación, recomiendo que pongas mucha atención y cojas apunte.



Vamos a explorar, partiendo de la más popular !

Cómo Agendar una cita médica IESS por Internet 

Quienes se encuentran familiarizados con la red de Internet, es muy fácil tramitar mediante la herramienta en Línea de generación de citas, solo necesitan unas cuantas pautas.

IESS consultar cita online

Pasos:

  1. Ingresa al portal oficial del IESS.
  2. Para acceder al sistema debes insertar el número de cédula y la clave ( en caso de poseer una, puedes conseguirla Aquí).
  3. Una vez este dentro, selecciona la opción Afiliado/pensionista.
  4. Realiza la verificación del paciente e ingresa los datos de forma correcta para confirmar la cita.
  5. Escoge la provincia, cantón y especialidad.
  6. El sistema permite consultar la disponibilidad, mostrando los horarios en puedes ser atendido.
  7. Si deseas adquirirla, selecciona la fecha y hora y haz clic en confirmar.

Sacar citas vía call center

Esta prestación anteriormente ocupaba el lugar 1 antes de crear el portal online, se lo utiliza mucho actualmente por parte de personas que no cuentan con el tiempo suficiente para navegar en la red, o no están familiarizados con la tecnología (existen muchos caso).



Su usabilidad es sencilla, solo necesitas tener un teléfono fijo o un celular.

iess call center

Instrucciones:

  1. Marca a cualquiera de los siguientes números 1800 100 -100 / 140/ 141
  2. Esta funcionalidad servicial emite la grabación de una operadora que solicita ingresar el número de identificación.
  3. El asistente se pondrá en contacto contigo, y te pedirá que ingreses algunos datos.
  4. Debes indicar la especialidad que necesitas en la cita.
  5. Para activarla, debes aceptar la disponibilidad, puedes optar por rechazarla.
  6. Pasando la acción quedara “agendada”.

Agendar cita vía WhatsaApp

Cabe mencionar que el servicio al cliente que ofrece el instituto por medio de esta aplicación de mensajería, únicamente esta disponible para aquellos ciudadanos que deseen sacar una cita para medicina general y odontología. 

whatsapp iess cita

  • Lo primero que se debe hacer, es agrear contacto – 0967300000.
  • Una vez realizado, busque el área de chat e ingrese sus nombres completos y su número de cédula.
  • Escribir en mayúsculas la especialización que desea, y listo rápidamente tendrás un agendamiento exitoso. 
  • Como recomendación por experiencia propia, es de suma importancia anotar el nombre del doctor, dirección del dispensario y su fecha para cada uno de estas prestaciones.
  • Para dígitos de cédula que terminen en 0,2,3,4,6,8 puede solicitar los turnos entre martes, jueves y sábado, los otro números pueden hacerlo los lunes, miércoles y viernes.
  • La cancelación de su cita es valida antes de pasar 12 horas.

¿Como revisar mi cita medica?

Es normal que un afiliado luego de adquirir el turno, tenga la curiosidad de verificarlo. Por esta razón el iess creo una herramienta de consultas, la cual ofrece detalladamente la información concreta de atención, para conocer mas sobre este sistema virtual de tejamos el siguiente enlace.



 

Conclusión:

Genial, ahora que ya conoces todo el procedimiento puedes volver a repetirlo cada vez que necesites ser atendido, cabe mencionar que todo esto es posible gracias al seguro que una persona obtiene mediante la afiliación voluntaria, por parte de un empleador o jubilación.

Ofreciendo un servicio único y limitado, aunque muchas fuentes comentan que esta institución provee un pésimo servicio por la gran cantidad de personas que no obtienen a tiempo este beneficio.

Desde nuestro punto de vista, creemos que esto puede mejorar implementando nuevas estrategias empresariales, tenemos en cuenta que Ecuador cada día esta creciendo.

One thought on “Cómo Agendar Citas Médicas en el IESS: Una guía paso a paso

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